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17 . May

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2024/05/17 (Fri)

窮地に活の一手

　もうどうしようもないと思われる業種で生き残る道の例を示すほど頼もしい道はありません。

　例えば、眼鏡屋、安売りチェーンの影響で圧倒的に大変なところが多いと思っていました。ところがこの眼鏡業界で小さな、しかも店のつくりも外装がブリキという、いまどきあまりない店が元気に商売をしていると聞いてびっくりしました。

この人はお客さんの相談に、とことんのります。そして眼鏡に対するお客さんの要望が眼の悪さの補正だけでなく、さらにファッションにあることをつかんでいます。それも人と同じでない自分だけのファッションを望んでいることも分かっています。

このなかで世の中、親から与えられた顔をなんとか輝やしたい人はたくさんいる、その顔に堂々とつけても誰も文句を言わないのが眼鏡である、それであればその人を引き立てる眼鏡選びに本当に熱心になろうと商売を続けています。

いまでは『お客さんは遠くから口伝えできてくれる』『芸能人もきてくれる』とのこと。どんな商売でも窮地に活を見いだす手はある事例です。

次回・・・ヒトの非価格競争力その３

2008/05/29 (Thu) ヒトとモノの非価格競争力（第５回講座） Trackback() Comment(0)