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17 . May

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2024/05/17 (Fri)

ヒトの非価格競争力その７　得意先・同業者　ネットワークの塗装店

①建設塗装という業界

　Ｎ県Ｔ市のＴ塗装店も全商連の役員さんです。興味を持ったのはいつも忙しそうで、お会いしているときも携帯電話が絶えないことです。どんな商売をされているのか気になり今回訪問することにしたのです。建設塗装といえばいわゆるペンキ屋です。建設関連でももっとも参入障壁が低い業種と言われ、それだけにこの業種での経営の秘密にかえって興味を持ったのです。

　この業種が参入障壁が低いのはＤＩＹ（ドゥ　イット　ユア　セルフ＝自分でやりなさい）の発祥の業種だからということでも分かります。欧米で始まったＤＩＹは自宅の塗装を自分ですることが出発でした。お父さんの大工仕事の材料や工具の店であるＤＩＹはその後日本に持ち込まれ、現在ではホームセンターとして量販店の中心になっています。しかし日本ではこれだけホームセンターが増えても自宅の塗装を自分でする人はそんなに増えません。それはなぜでしょうか。ここに日本人の特別の性格があるからです。どんな性格かというと外面をきれいにしたいと言う性格です。日本人は車の傷を嫌うように家でも外面を大事にします。この大事な自宅の外面を塗るペンキ作業をお父ちゃんの仕事にすることに、お母ちゃんがなかなか同意しないのです。洋風の住宅が増えたところにこうした事情が加わって、建設塗装業界はどこでもかなり忙しい業界になっているのです。

次回・・・みんながハッピーな関係が大事

2008/09/09 (Tue) ヒトとモノの非価格競争力【実践編】（第７回講座） Trackback() Comment(0)